福州商场在解放前有不少行业(一般为门市商),常在进行营业时,店夥见顾客入门,即须“鉴貌辨色”,估计出顾客身份,然后以暗语(哨语)与夥友互通情况,或斟酌价格,希望生意能成交。另外,过去对陪同顾客来店介绍业务者,一般都送给一定金额的回扣俑钱,但又不能让顾客知道,且在买卖成交前说好,卖主才能心中有数,预先提高些价格,达到“羊毛出在羊身上,既与我无损,又多做一笔生意。所以凡有介绍人陪同买主进店时,店东或营业员就要注意陪同者的暗示,了解其要求给予回扣的成数;有的行业还有其特定的哨语与暗语号。兹将当年各业一般常用的“哨语”或“暗号”简介如下:
(1)从察形辨色中发现顾客身份的暗语
(一)发现有盗窃嫌疑的人,用“有鼠佬”一语作暗示。
(二)艳装女顾客属于娼妓之流者入店,打暗语曰“辰佬”.见是“姨太太”,则曰“鳊鱼”(含义是鳊鱼在盘中比常鱼体形较大,但游在水中时、竖着看则较小,形容姨太太在家中比嫡妇小,但同丈夫在一起时则比嫡妇还神气)。她们对百货、绷布、金银首饰店来说,都是好顾客,多有好生意做,要殷勤接待.
(三)对各地区顾客的暗语:对沿海下游一带的顾客称“海驴”;闽江上游各县来的称“溪鲚”、或“上府”;闽南一带称“南兄”或“下府”。各路顾客因风土习俗不同,所需货色各异,例如闽南人多喜爱红色衣料,营业员如能掌握顾客所属地区.货色即可对路,生意多能做成。
称男顾客的暗语曰“硬”,称女顾客为“软” 未婚男顾客称为“硬蛋”,未婚女客则称“软蛋”。
(2)对金融货币的暗语
称黄金为“存仔”,白银为“明存”,珍珠为“塔仔”,黄铜为“城仔”,纸币为“符仔”,硬币为“”纯金又称为“小”或“伟”.,不纯金称为“含”。
(3)工作上的暗语
(一)暗示要第二者加入谈话的叫做“锄”,暗示第二者不要参入谈话的称“怕锄”,暗示无货叫“怕”,暗示顾客快要走了叫“跳”。
(二)理发业通知夥友加快理发速度叫“能”,洗头日“搜草”,“开盘”指剃面,“卑篷”指篦头发,“口吹”指电吹头发,“电印”指电烫头发,“罗马”指钱.“几罗”是指多少钱。
(三)食品业称肉类湿度的代名词曰“润”.“关门”指猪肚,“地”指猪胶。
(4)数宇的代号暗语:各业自定的较多.比较通用的有:
(一)食品业、咸鲜鱼店通用物价暗语:“天”代表数字一,“下”、二,“平”、三,“口”、四,“子”、五,“龙”、六,“门”、七,“不”、八,“见”、九,“开”、十.
(二)金银业:“铁”指一,二至九数字代号依次为赤、壳、寿、堂、林、塔、埋、湾。
(三)生漆及木器业:一至九数代号依次为引、到、训、希、孙、玄、气、言、致。
(四)米业:一至十数字代号依序是台、式川、律、位、陆、染、拐、文、合。
(五)木材业:一至十数字依序是吉、徐、干、利、古、新、足、由、吉。 (六)理发业:一至十顺序数字是刘、月、弯、则、中、成、申、张、艾、足。
(5)抽取佣金示意暗号
随同顾客来店的陪伴人,要店方抽给佣金,一般用右手摸耳朵或下颏、后颈(下颏属头部底座、颈叩项,意指要加座金或一项钱),以提示店方.有的要在死人身上摸油水,在陪同东家主到寿板店买棺材扳时,用右手母指,在“天板”中部划来划去,即示意要一成佣金,且用食指是表示要二成,用中指则示加三,因为在旧社会寿板店出售寿板并无牌价,老板全凭牌号要价,同样术材可以视情况上下其手.有的索俑人对老板说话或议价时,有意 加上有“尾”字的话语,以表示我要“抓尾”:成衣匠陪顾客到绸布店买衣料被帐等,用尺子在柜台上轻敲几下,亦即表示要佣金.这些暗示动作已成为索取回扣的惯例,营业员一看就会明白。旧社会商场上进行贸易,总是有形形色色,五花八门的现 象。
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