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苹果召回存缺陷iPhone5电池 市民美版行货不能换

http://biz.fznews.com.cn   2014-9-1 9:56:50   来源:东南快报    【字号

  东南快报讯 苹果官网近日公布了一项因部分批次手机电池存在缺陷而启动的“iPhone5电池更换计划”,受到不少福州果粉的关注。近日,福州消费者林先生反映,拿着美国买回来的行货,在福州却无处可更换。有律师指出,苹果作为全球性品牌在发现产品缺陷实施召回环节上不应该设置地域限制。

  林先生告诉东南快报记者,他的iphone5是2013年初美国的亲戚带回来的,林先生发现这部手机电池很不耐用,有时候用半天就需要充电。前几天看到东南快报的报道之后,因为刚好购买时间在2012年9月到2013年1月之间,于是就登录官网查询显示“您输入的iPhone5序列号符合此计划的条件。”

  但是,当林先生拿这部iphone5到大利嘉一家苹果授权服务商申请更换时遭到了拒绝,对方给出的理由是林先生的iphone5是美版,苹果只授权为大陆行货以及香港版、澳门版的苹果手机提供服务。

  昨日,东南快报记者走访神州数码、天音科技、百华悦邦共5家苹果官方授权服务商了解到,上述5家授权服务商的工作人员均表示,只接受中国内地、香港和澳门版本的苹果手机的更换服务,其中香港和澳门的手机需要额外提供购买凭证。

  福建名仕律师事务所律师周元强认为,苹果此举涉嫌消费歧视,违反了消费者权益保护法的相关规定。

  (东南快报记者 郑晓华)

【责任编辑:陈颖】
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